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Audit de suivi

La semaine dernière, au CTTC, un audit de suivi a été réalisé pour nos deux certifications :

• La certification Qualiopi a été maintenue.
• La certification ISO 9001 a également été confirmée.

Qualiopi

Depuis 2021, le CTTC détient la certification Qualiopi. Il intervient à la fois auprès des acteurs de la filière céramique mais aussi auprès de tous les secteurs qui utilisent des céramiques dans leurs produits et procédés. Cette certification garantit la mise en œuvre rigoureuse de parcours adaptés et efficaces. Elle renforce les compétences des professionnels.

ISO 9001

Le CTTC maintient également sa certification ISO 9001, obtenue depuis près de 20 ans. Elle démontre que nos activités sont structurées dans une démarche qualité. A l’écoute des besoins clients, le CTTC conçoit des réponses sur mesure et optimise ses procédures pour gagner en performance.

L’équipe place la satisfaction client au cœur de son travail et s’engage au quotidien pour maintenir une offre de services adaptée aux besoins clients et innovante. Chaque projet est réalisé conformément aux exigences de nos clients, adhérents et partenaires.

Maintien et confirmation

Grâce à cet audit réussi, le CTTC confirme le bon fonctionnement de son système de management de la qualité et des processus mis en place pour structurer les activités dans une démarche d’amélioration continue.